携帯電話販売スタッフって、どんな仕事？
携帯電話の販売スタッフの仕事は、携帯ショップ（ドコモショップなど）や家電量販店の店頭などで、携帯電話の新規契約や機種変更、契約内容の変更手続きなどをお子なる仕事です。携帯電話の新機種の説明や使い方、料金プランの説明などをしなければなりませんから、かなり専門知識が必要とされます。また、契約の際にはお客様の個人情報を預かることになるので、責任感も求められる仕事です。
携帯電話の販売スタッフの勤務形態は、土日祝中心のシフトの場合もありますし、平日のみというケースもあります。
時給はたいてい1,000円以上です。求人情報などを調べてみると、1,200円から1,500円くらいの時給が多いようです。長く続けてスキルを挙げれば、スタッフの管理的な役割も持たせてもらえるようになり、給料もそれだけアップすることも可能です。
携帯電話販売スタッフのメリットとデメリット
携帯電話販売スタッフのメリットには、次のような点があります。
・時給がいい
土日だけのシフトを組んでも、月10万円以上も可能です。
・販売スキルが身につく
お客さまへ機種や料金プランの説明を行い契約に結び付けるという仕事です。やりこなすことで、かなりのスキルを身につけることができます。
・携帯電話の新機種やプランに詳しくなれる
携帯電話好きの方には、最適な仕事といえるでしょう。
・長く続けることで、給料が上がる
専門知識や販売スキルを身につけることで、給料アップも可能です。
一方、デメリットには、以下のような点があります。
・販売ノルマの存在
ノルマが課せられることが多いようです。
・仕事がハード
家電量販店の店頭などでのデモンストレーター販売の場合、一日中立ちっぱなしというケースも少なくありません。かなり体力を使う仕事です。
・新機種や料金プランの知識を覚えなければならない
すべて丸暗記が理想かもしれませんが、なかなかそこまでは無理だと思います。それでも、新しい料金プランについて一通り理解しておくことは必要です。
どんな仕事もそうですが、携帯電話販売スタッフの仕事にはメリットとデメリットがあります。
携帯電話のことが好きで接客が楽しくできる方には最適な仕事だと思います。しかし、人前で話すことが苦手な方には向きません。
かなり専門知識の必要な仕事ですから、募集条件では経験者が優遇されているケースが多いようですが、やる気があれば未経験者でもOKです。
長く続けることで、スキルが身に付く仕事ですから、アルバイトの場合でも短期ではなく長期バイト向きの仕事ですね。
